FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Etes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

Xianghe Kaneman Fruniture Co., Ltd. est une société directe d'usine, spécialisée dans la fabrication de toutes sortes de matelas depuis plus de 18 ans.

Où est votre usine ?

Ville de Langfang, province du Hebei, Chine, au milieu de Pékin et de Tianjin.

Quel est votre port d'expédition ?

Xin'gang, Tianjin, Chine.

Fournissez-vous un échantillon ?

Oui, nous produisons l'échantillon selon vos besoins en 7 jours généralement, et vous n'avez qu'à payer l'échantillon et les frais express.

Acceptez-vous les OEM ou les ODM ?

Oui, nous acceptons les exigences personnalisées, telles que l'apparence, la structure, la hauteur, la taille, le logo, l'étiquette, l'emballage...

Quelle est votre différence par rapport aux autres fournisseurs ?

Nous possédons des systèmes de production à guichet unique. Usine de mousse construite en 1988, usine de matelas construite en 2003. Avec 70 000 mètres carrés. Nous avons également notre propre usine de matelassage, usine de non-tissés, usine de ressorts (ressorts ensachés, ressorts Bonnell et ressorts continus). Production de mousse 1200M³/jour, production de matelas 600pcs/jour. Nous pouvons facilement contrôler la qualité et le prix.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Virement bancaire, espèces.

Habituellement, nous préférons le paiement de 30% T/T à l'avance. Solde de 70% avant expédition.

Quel est le délai de livraison ?

25 à 35 jours après que tous les détails ont été confirmés, le dépôt est arrivé.

Une garantie ?

Bien sûr, nous offrons à nos clients une garantie de 15 ans. Veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des réclamations liées à l'usure normale, à la décoloration, aux taches à couvrir après une période d'utilisation.

Des certificats ?

Certifications : ISO9001, SGS, CFR1633, BS7177, BS5852, EN597-1, EN597-2, REACH, FMVSS302, TB117, etc.